Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Última actualización: 7 de julio de 2026
En BubblyPop | Bombas de Baño nos esforzamos por procesar y entregar cada pedido de forma segura, clara y eficiente.
Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los términos descritos en esta Política de Envíos.
Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos son procesados una vez confirmado el pago.
El tiempo de preparación puede variar entre 1 y 4 días hábiles antes del envío, dependiendo de la disponibilidad del producto, la variante seleccionada y el volumen de pedidos.
Durante temporadas de alta demanda, promociones especiales o períodos festivos, los tiempos de procesamiento podrían extenderse.
Los pedidos no se procesan durante fines de semana ni días festivos.
Variantes del producto
En BubblyPop | Bombas de Baño ofrecemos diferentes presentaciones de bombas de baño con sorpresa.
La cantidad de bombas, el diseño de la caja, los colores, aromas o sorpresas incluidas dependerán de la variante seleccionada al momento de comprar.
Antes de finalizar tu compra, recomendamos revisar cuidadosamente:
La variante elegida.
La cantidad de bombas incluidas.
La dirección de envío.
Los datos de contacto.
Una vez que el pedido haya sido procesado o enviado, no será posible modificar la variante, dirección o información del pedido.
Tiempos estimados de entrega
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según el país de destino, procesos aduaneros y condiciones logísticas externas.
Estados Unidos
7 a 15 días hábiles
Canadá
8 a 18 días hábiles
Europa
7 a 20 días hábiles
Latinoamérica
10 a 25 días hábiles
Otros destinos internacionales
10 a 30 días hábiles
Los plazos indicados son estimaciones y no constituyen una garantía exacta de entrega.
Seguimiento de pedidos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento cuando esté disponible.
La actualización del seguimiento puede tardar varios días en reflejarse en los sistemas del transportista, especialmente durante envíos internacionales o períodos de alta demanda.
Direcciones incorrectas
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío completa y correcta.
BubblyPop | Bombas de Baño no será responsable por retrasos, pérdidas o entregas fallidas ocasionadas por información incorrecta proporcionada durante el proceso de compra.
Esto incluye:
Dirección incompleta.
Número de departamento incorrecto.
Código postal equivocado.
Teléfono de contacto incorrecto.
Nombre del destinatario incompleto.
Si un pedido es devuelto debido a una dirección incorrecta, el cliente podrá ser responsable de los costos adicionales de reenvío.
Retrasos de transporte
Aunque trabajamos para que los pedidos lleguen lo antes posible, no podemos responsabilizarnos por retrasos causados por:
Procesos aduaneros.
Condiciones climáticas.
Huelgas o interrupciones logísticas.
Restricciones gubernamentales.
Temporadas de alta demanda.
Eventos de fuerza mayor.
Retrasos de las empresas transportistas.
Pedidos marcados como entregados
Una vez que el transportista marque un pedido como entregado, BubblyPop | Bombas de Baño no será responsable por pérdidas, robos o daños ocurridos después de la entrega.
Si tienes problemas con una entrega marcada como completada, te recomendamos contactar directamente al transportista local para obtener asistencia.
También puedes escribirnos para orientarte en el proceso.
Cuidado del producto durante el envío
Las bombas de baño son productos delicados y pueden verse afectadas por golpes, humedad o calor extremo durante el transporte.
Nos esforzamos por trabajar con empaques adecuados para proteger el producto durante el envío. Sin embargo, pequeñas variaciones estéticas, leves marcas externas en la caja o cambios mínimos en el acabado del producto pueden ocurrir durante el traslado y no afectan necesariamente su funcionamiento.
Si el producto llega roto, dañado de forma importante o inutilizable, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega con fotografías claras del producto y empaque.
Aduanas e impuestos de importación
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles o cargos de importación determinados por las autoridades del país de destino.
Estos cargos son responsabilidad exclusiva del cliente.
BubblyPop | Bombas de Baño no tiene control sobre dichos costos y no puede estimar su importe.
Paquetes perdidos
Si consideras que tu paquete se ha perdido durante el transporte, contáctanos en:
Investigaremos el caso junto con la empresa transportista correspondiente para determinar la mejor solución posible.
Contacto
BubblyPop | Bombas de Baño
Operado por Valegacy ECom LLC
Wyoming, Estados Unidos
Para cualquier consulta relacionada con envíos o seguimiento de pedidos, puedes comunicarte con nosotros a través del correo indicado anteriormente.